Wybór zakresu
Klient wskazuje obszar, usługę lub zastosowanie.
STAR Conversion Flows / RFQ
Dobre zapytanie.
Lepszy początek rozmowy.
RFQ (Request for Quotation) to zapytanie o wycenę. Nasz moduł pomaga klientowi określić potrzebę, podać wymagania i przekazać materiały osobie, która przygotuje odpowiedź.
Dane i materiały
Formularz zbiera informacje wymagane w danym projekcie.
Właściwy odbiorca
Zapytanie trafia do uzgodnionej ścieżki obsługi.
Schemat działania. Pola, załączniki i routing są konfigurowane dla konkretnego wdrożenia.
Zakres modułu
Strona połączona
z pracą handlową.
Dobór usług i kontekst zapytania
Mechanizm pomaga zebrać informacje w powiązaniu z wybraną ofertą.
Sesja i załączniki
Zakres modułu obejmuje obsługę sesji i załączników. Reguły, limity oraz wymagane materiały wynikają z konfiguracji wdrożenia.
Przekazanie do właściwej osoby
Dalsza ścieżka obsługi może uwzględniać typ zapytania i właściwego odbiorcę. Reguły ustalamy z zespołem firmy.
Pola, języki, załączniki i odbiorców dopasowujemy do sposobu pracy firmy. Przed uruchomieniem sprawdzamy pełną drogę zapytania: od wypełnienia formularza po jego odebranie przez właściwą osobę.
Porozmawiajmy
Co chcesz
zmienić?
Pokaż, jakie pytania otrzymuje dział handlowy i czego brakuje mu do wyceny. Zaprojektujemy formularz wokół tych informacji.
Omówmy zapytania ofertowe